Windows 10 で標準に入っている Outlook。
昔は簡単に設定できていたOutlook ですが、最新のOutlook は 初期設定も難しくなっています。
更に設定したアカウントの修正をするとなると思った動きをしません。設定についてのハウツーは次回にいたします。
今回のお悩みは
OutlookをIMAPで設定した場合、メールが受信できない
とのクライアント様からのお問い合わせでした。
アカウントの設定内容が誤っていれば、パスワードの入力窓が立ち上げ上がりますがそれも無い。それも複数台 パソコンがあって、1台だけ受信ができない。
んー 不思議だー
今回のトラブルとは関係ないですが、
【Outlook】オブジェクトが削除されているため、操作を実行できませんエラー
のことを思い出しました。
https://jill-tone.com/outlook_object_error/
の内容ですね。
実際に該当のパソコンの設定内容を確認すると、他のパソコンはPOP3 ですが、このパソコンだけ IMAP 設定
ダメ元で、下記の設定を試したところ、ドンドン メールの受信開始。