「ビジネスプロフィールを閲覧したユーザー数」と「検索数(ビジネスプロフィールの表示につながった検索数)」は似ているようで、意味が異なるので注意が必要です。
✅ 両者の違い:簡潔な定義
| 指標 | 定義 | 具体的な意味 |
|---|
| 検索数 | あなたのビジネスが検索結果やマップ上に表示された回数 | ユーザーが検索行動をしたときに、あなたのプロフィールが「一覧の中に現れた」回数。実際にクリックされていない場合も含む。 |
| 閲覧ユーザー数 | あなたのビジネスプロフィールを実際に開いて見たユニークユーザー数 | 実際にプロフィールをクリック・タップして、詳細情報を見た人の数(=関心を持った人) |
🔍 イメージ図
cssコピーする編集する[検索数]:店名やカテゴリで検索して一覧に出た回数(例:地図上で表示された件数)
↓
[閲覧ユーザー数]:その中で、実際にあなたのお店をタップ・クリックした人の数
↓
[インタラクション数]:さらにその中で「電話」「経路案内」「ウェブサイト」などを実行した人の数
📊 例(架空データ)
| 月 | 検索数 | 閲覧ユーザー数 | インタラクション数 |
|---|
| 5月 | 1,200回(表示) | 300人(プロフィール開いた人) | 45回(電話・経路など) |
→ この場合:
- 検索結果に表示されたのは1,200回
- そのうち300人が実際にプロフィールを開いて見てくれた
- さらに45件が電話・ナビなど行動を起こした
✅ 活用のヒント
| 観点 | 評価方法 |
|---|
| 閲覧数 ÷ 検索数 | → クリック率(CTR)のような指標。注目度や画像・タイトルの魅力の目安。10〜30%なら好成績。 |
| インタラクション数 ÷ 閲覧ユーザー数 | → 実際に行動を起こした率。これが高ければ内容や導線が良い可能性が高い。 |
✅ まとめ
| 指標 | 意味するもの | 判断のポイント |
|---|
| 検索数 | 露出の量(表示された回数) | 見られているがクリックされない場合は改善余地あり |
| 閲覧ユーザー数 | 関心のある人の数(実際に開いた人) | CTAの最適化や画像の改善で上げられる |
| インタラクション | 行動を起こした人の数 | 電話・予約・道案内などの行動を促す導線が重要 |
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