ホームページをリニューアルして、InstagramやGoogleビジネスプロフィールも運用している。それでも「何か足りない気がする」「もっと問い合わせが来るはずなのに」と感じていませんか?
不動産会社のWeb運用でよくある「惜しいパターン」と、今すぐ取り組める改善の一手をWEB工房0311の視点でまとめました。
こんなお悩みはありませんか?
- SNSで発信しているが、SNSを見ない層に届いていない気がする
- ホームページはリニューアルしたが問い合わせが増えない
- 生成AIで検索されたとき、自社が出てくるか不安
- 物件情報は充実しているのに、お客様の反応が薄い
- 何を改善すればいいか分からない
Google検索が減っている今、何が起きているか
近年、ChatGPTやGeminiなどの生成AIによる検索が普及し、従来のGoogle検索数が大きく減少していると言われています。
一方でお店や会社はInstagram・X・スレッズなどSNSでの発信を強化しています。SNSはフォロワーには届きますが、アカウントを持っていない人・SNSを使わない層にはまだGoogleやYahooからの検索が主な情報収集手段です。
家を買いたい・土地を売りたいと思ったとき、ほぼ必ずインターネットで調べます。洋服や飲食店と違い、検索・生成AIからの流入が今後も重要であり続ける業種です。SNSだけで完結させるのはもったいない状況です。
すでに正しいことをやっている
不動産会社がWeb集客で取り組むべきことは大きく4つあります。多くの不動産会社がこれを中途半端に放置しているなか、しっかり取り組んでいる会社はすでに一歩リードしています。
| 取り組み | 効果 | 評価 |
|---|---|---|
| ホームページリニューアル | AIや検索エンジンへの正確な情報伝達 | ◎ 済み・十分な水準 |
| Googleビジネスプロフィール | 地図検索・地域検索での表示 | ◎ 継続が正解 |
| Instagram・ストーリーズ | 物件の雰囲気・スタッフの人柄を伝える | ○ 継続が正解 |
| X(旧Twitter) | 不動産集客との相性はあまり高くない | △ 優先度低 |
これらを継続することが現時点での正解です。大きく方向転換する必要はありません。
不動産サイトの「あるある課題」
リニューアル済みのサイトでも、不動産業界全体に共通する「惜しいパターン」があります。これは特定の会社の問題ではなく、業界全体に見られる傾向です。
① 物件情報は充実しているが「暮らしのイメージ」が薄い
間取り・価格・アクセスといったスペック情報は整っていても、「ここに住んだらどんな暮らしができるか」が伝わりにくいサイトが多いです。
- スペックと価格だけの物件ページ
- 外観・内装の写真のみで生活感がない
- 「誰に向いている物件か」が書かれていない
- 周辺環境(学校・スーパー・公園)の写真や説明がある
- 「子育て世代に向いている理由」など対象者が明確
- ウォークスルー動画で部屋の広さ・雰囲気が伝わる
- 実際に住んでいるイメージが湧く文章がある
② 文章が正確だが「人の温度感」が伝わりにくい
AIツールを活用した記事は情報整理が得意な反面、どの不動産会社にも使えそうな文章になりやすいです。不動産は人生の大きな決断なので、担当者の言葉・地域への愛着・実際の経験談が信頼につながります。
- 「担当者が実際に歩いてみた」周辺レポート
- お客様から実際によく聞かれる質問をそのまま記事に
- 「私がこの物件をおすすめする理由」という一人称の文章
③ 知識系ブログ記事が少ない
物件紹介記事は売れたら役割が終わりますが、知識系記事はサイトの資産として積み上がります。生成AIが引用するのもこの種類の記事です。
| 記事の種類 | AIに引用されやすさ | 資産としての寿命 |
|---|---|---|
| 物件紹介記事 | △ 引用されにくい | 売れたら終わり |
| 知識・お役立ち記事 | ◎ 引用されやすい | 長期間有効 |
知識系記事の例としては、「不動産査定は無料なのか」「仲介と買取の違い」「相続した家の売却の流れ」「空き家を放置するとどうなるか」などがあります。これらは購入・売却前に必ず調べられる内容です。
今すぐ変える必要はない。一つだけ追加するなら
現時点での正解まとめ
- ホームページ・GBP・Instagram → このまま継続
- X → 優先度を下げてOK
- 知識系ブログ記事 → 月1〜2本だけ追加する
大きな改革は必要ありません。今やっていることを継続しながら、月1〜2本だけ知識系ブログを足す。これだけで半年後・1年後のサイトの強さが変わります。
WEB工房0311でできるサポート
「やった方がいいのは分かるけど、記事を書く時間がない」という声をよくいただきます。WEB工房0311では、地域の事業者様が本業に集中できるよう、黒子として以下のサポートを提供しています。
よくあるご質問
こんな案はどうですか?〜一歩先の活用アイデア〜
少し先の話になりますが、今やっている取り組みをさらに活かすアイデアをご紹介します。
物件紹介の投稿をそのままブログにするより、「担当者が現地を歩いて感じたこと」をベースにした記事の方がAIに引用されやすく、読んだ人の心にも残ります。
| SNS投稿の内容 | 記事に変換したタイトル例 |
|---|---|
| 物件周辺を撮影した写真 | ○○エリアで暮らす魅力|担当者が実際に歩いてみた |
| 査定のご相談を受けた投稿 | 不動産査定で多い質問トップ5|現場からのリアルな回答 |
| 買取完了の報告 | 仲介と買取、どちらが自分に向いているか判断する方法 |
| 相続相談のご案内 | 実家を相続したら最初にすること|手順と注意点まとめ |
SNSで発信した「生の声・現場感」こそが、AIには作れないその会社だけの資産になります。
※ 記事内の事例は特定の企業を指すものではありません。
「今の運用で合っているか確認したい」
「知識記事の作成を任せたい」
そんなご相談からでも大丈夫です。
広島・東広島エリアを中心に、地域の事業者様のWeb活用をサポートしています。


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